„Getty Images“ Paklauskite visų, kas ten buvo, ir jie sutiks - 1990-ieji buvo labai keistas laikas. Tuos metus apibrėžė grunge muzika, funfetti pyragai , Penktadienio vakaro komiksai, O.J. Simpsonas, Lorena Bobbitt ir tragiškai trumpas Pepsi žygio į aiškių sodų pasaulį gyvenimas. Crystal Pepsi buvo neabejotinai keistas, ir tai buvo toks įdomus triukas, kad buvo beveik įmanoma patikėti, kad jis gali tiesiog pasivyti. Jūs netgi galite pajusti visus nostalgiškus jausmus, kai tik sugalvosite išgerti. Bet tai visiškai nepasivijo - iš tikrųjų ji visiškai subombardavo - ir istorija apie tai, kodėl „Crystal Pepsi“ žlugo, yra keista, apimanti vartotojų nerimą, proto žaidimus, klastingus konkurentus, šiek tiek korporacinių sabotažų ir nacių (iš tikrųjų) . Galbūt tai nebūtų valdžiusi 1990-ųjų sodos rinkos, kaip buvo numatyta „Pepsi“, tačiau „Crystal Pepsi“ istorija yra ne kas kita, o nuobodi.
Tai suvaidino mūsų protus
90-ųjų pradžioje „Crystal Pepsi“ pradinis galiojimo laikas truko tik kelerius metus, ir tai vargu ar buvo pakankamai ilgas, kad suteiktų galimybę kovoti ... atrodė. Bet, pasak „LiveScience“ , aiški soda buvo sukurta nesėkmėms, pradedant sodų reklama, dar XIX a. pabaigoje.
Iš pradžių gazuoti gėrimai buvo vaistiniai. „Pepsi“ buvo parduodamas kaip naudingas jūsų virškinimo sistemai, o „Coca-Cola“ buvo gaminama su brūkšniu kokaino - tačiau vienas jų bendras dalykas buvo jų spalva. Dešimtmečius abi įmonės mokė savo vartotojus susieti rudąją sodą su kolos skoniu. Netrukus mes pradėjome rudą sieti su saldžiu kolos saldumu, o skaidrus - su lengvesniais, citrusų skonio gėrimais. Taip buvo šimtmetį, kol pasirodė „Crystal Pepsi“, ir atrodė, kad tai prieštarauja vienai pagrindinių maisto pasaulio tiesų: kola buvo ruda.
ar burokėliai daro šlapimą raudoną
Kolos skonis nebuvo visai teisingas
„Getty Images“ Pasaulis nepamiršo „Crystal Pepsi“ net XXI amžiuje, todėl kalbėjosi dabar jau pensininkas kūrėjas Davidas Novakas Verslo viešai neatskleista informacija apie tai, kas ne taip. Jis patraukliai prisipažino: jei jis tik klausytų savo darbuotojų, mes vis tiek galėtume tai turėti lentynose.
Jis pasiūlė „Crystal Pepsi“ idėją tais pačiais metais, kai perėmė „Pepsi“ generalinio direktoriaus pareigas, tikėdamasis užsitikrinti augantį „grynų“ produktų populiarumą. „Pepsi“ gamino produktą, ir jis tikrai buvo aiškus ... bet jis nebuvo panašus į originalaus „Pepsi“ skonį. „Išpilstytojai man pasakė:„ Deividai, tai puiki idėja, ir mes manome, kad galime tai padaryti puikiai, tačiau jos skonis turi būti panašesnis į „Pepsi“, - prisiminė jis. - Ir aš nenorėjau to girdėti. Aš sukūriau dalyką nacionaliniu mastu ir jų neklausiau “.
Jie buvo visiškai teisūs, o žvelgiant į tai, Novakas sako, kad viena iš pagrindinių soda nesėkmių buvo skonis. Jis taip pat pasimokė iš nesėkmės ir sako, kad eidamas į priekį jis pradėjo klausytis darbuotojų nuomonės.
Niekas niekada to nepaaiškino
„Getty Images“ Nors vartotojai buvo pasirengę rudą spalvą susieti su kola, visiškai įmanoma, kad tinkama rinkodara galėjo priversti mus pakeisti savo nuomonę ir manyti, kad aiški kola buvo gana revoliucinga. Bet pagal Pokalbis , tai dar viena esminė „Crystal Pepsi“ išleidimo klaida: niekas nesivargino paaiškinti, kodėl mums reikalinga skaidri kola.
Daugiausia jis buvo parduodamas kaip kažkas, kas tiesiog egzistavo, ir nors mums buvo pasakyta, kad turėtume tuo džiaugtis, niekada nebuvo pateikta jokios priežasties paaiškinti, kodėl tai yra produktas, kurio žmonėms reikia jų gyvenime. Kokia buvo prasmė?
Tai mums kėlė nerimą
Kyle'as Murray'us yra rinkodaros profesorius Albertos universitete ir jis atliko tyrimą apie tai, kaip mes reaguojame į naujus produktus. Jis ir jo bendraautoriai (via Pokalbis ) sukūrė tyrimą, kuriame dalyviams pristatė naujus produktus, tada išmatavo tokius dalykus kaip pulsas ir prakaitas. Jie nustatė, kad kai produktas buvo per toli nuo normos ir pernelyg netikėtas - kaip aiški kola - žmonėms iš tikrųjų atsirado fiziniai nerimo simptomai. Jie tiesiog nežinojo, kaip reaguoti į šį keistą naują produktą.
Murray sako, kad tai, kas vadinama įgalintojais, žmones labiau nori priimti kitokį. Jis pateikia pavyzdį, kai bandoma parduoti kavą su vitaminais ir padaryti ją žalią, kad žmonės galėtų lengviau užmegzti ryšį tarp „kavos“ ir „vitaminų“. Naudojant „Crystal Pepsi“, ryšys tarp „aiškaus“ ir „kolos“ trūko, ir tai galiausiai reiškė, kad visa jo idėja žmonėms padarė nemalonius ir nerimastingus.
Nebuvome tikri, ar tai sveika
„Getty Images“ Kai „Crystal Pepsi“ pasirodė lentynose, mes pradėjome atsisakyti tik saldžių, sunkių gaiviųjų gėrimų. Vidutinis sako, kad „Pepsi“ plano dalis buvo suteikti vartotojams gėrimą, kuris būtų vertinamas kaip sveikesnis pasirinkimas, tačiau kai pažvelgėme į etiketę, tai visiškai neatrodė.
Walmart ledai netirpsta
12 uncijų skardinėje įprasto seno „Pepsi“ buvo 150 kalorijų, o „Crystal Pepsi“ buvo beveik arti 130 kalorijų. Jame nebuvo kofeino, tačiau jis buvo pripildytas aukštos fruktozės kukurūzų sirupo. Jau tada žinojome, kad tai tikrai ne sveikatingumo gėrimas. Taigi, kas tai buvo? Ar tai sveikesnis pasirinkimas nei „Pepsi“, ar tik triukas? Niekas nežinojo.
Tos nacių vibracijos nepadėjo
Gerai prieš dešimtąjį dešimtmetį aiškūs gėrimai buvo siejami su kažkuo kitu: diktatūromis. Pasklido gandai, kad Baltasis koksas gaminamas specialiu Rusijos maršalo Georgijaus Žukovo prašymu ir išpilstomas į specialų raudonos žvaigždės dangtelį. Autorius ir istorikas Markas Pendergrastas (via „LiveScience“ ) sako, kad Rusijos elitas norėjo kolos skonio be imperialistinės atmosferos, atsirandančios dėl spalvos, ir tai padėjo skaidrių kolų idėjai pasijusti šiek tiek nejaukiai.
Tada yra „Fanta“. Jo istorija yra dar tamsesnė, ir šį kartą aiškų gazuotą gėrimą „Coca-Cola“ Vokietijos padalinys gamino valdant Trečiajam Reichui (per „Atlas Obscura“ ). Po Pearl Harboro JAV įsikūrusi „Coca-Cola“ nustojo eksportuoti slaptą sirupą į Vokietiją, o Vokietijos „Coke“ dukterinė įmonė į tai atsakė sukurdama šviesesnės spalvos gazuotą gėrimą, daugiausia pagamintą iš vaisių ir duonos perdirbimo likučių. Jie pavadino Fanta, ir tai tapo mėgstama vokiečių - taip pat ir nacių. 1955 m. „Fanta“ tapo oranžine spalva ir 1958 m.
„Coca-Cola“ padėjo juos sabotuoti
„Getty Images“ Kai „Pepsi“ pasirodė su „Crystal Pepsi“, jie išleido didžiulę pinigų sumą, kad išleistų naują produktą. Pagal knygą Nužudyti milžinus , „Coca-Cola“ suprato, kad tai yra galimybė. Tai buvo Kokso galimybė paspausti Pepsi ten, kur skaudėjo, išleisdamas savo pačių aiškią kolą ... ir tada sunaikindamas jų abiejų įvaizdį.
Tai buvo beprotiškai rizikinga ir tai buvo rinkodaros guru Sergio Zymano idėja. Zymanas suprato: „būdas paslėpti„ Crystal Pepsi “yra padaryti jiems kamikadzę - nusižudyti ir žudyti. Taigi nuėjau į įmonę [Coca-Cola] ir pardaviau juos pagal sumanymą “.
Jie išleido „Tab Clear“, savo skaidrios kolos versiją. Tai niekada neturėjo būti gera, tik turėjo suklaidinti vartotojus labiau nei jie jau buvo. „Tab Clear“ buvo oficialiai parduodamas kaip dietinis gėrimas (panašiai kaip originalus „Tab“), ir tai nebuvo puiku jokioje vaizduotės srityje. Rinkoje jis buvo tik keletą mėnesių, kol nuskendo, o nesėkmė padėjo ir „Crystal Pepsi“ nusileisti.
Jo kūrėjas stovi šalia jo
„Getty Images“ Kai „Crystal Pepsi“ pirmą kartą pasirodė lentynose kartu su įprastu „Pepsi“, jis parduotas gana gerai. Pagal „Business Insider“, populiarumo viršūnėje prireikė 5 proc. visos rinkos, ir nors tai skamba kaip nedidelis procentas, tikslas buvo tik, kad ji sudarytų du procentus rinkos.
Nors po pradinio susidomėjimo jis niekada nepasikeitė, „Crystal Pepsi“ kūrėjas, tuometinis „Pepsi“ generalinis direktorius Davidas Novakas, vis tiek sako, kad tai buvo geras produktas. Jis pavadino tai „geriausia idėja, kokia man gali būti per savo karjerą“.
Tie skelbimai buvo tiesiog keisti
Jei tikrai norite, kad atminties juosta eitų epiškai, peržiūrėkite šį „Crystal Pepsi“ skelbimą. Jis buvo transliuojamas per „Super Bowl XXVII“ ir jame yra daugiausia 90-ųjų vaizdų. Yra Van Haleno daina, senosios mokyklos šriftai ir kompiuterinė grafika bei dėl bet kokių priežasčių raganosis ir žiurkė. Visas dešimtmetis apibendrintas per 60 sekundžių, be to, tai puiki vizualizacija, parodanti, kas nutiko „Crystal Pepsi“.
Žiūrėkite vaizdo įrašą, tada paklauskite savęs, ar turite miglotiausią idėją, ką jie iš tikrųjų reklamuoja. Tai ... madinga, galbūt, ir mes esame tikri, kad jame nėra konservantų. Tai visiškai natūralūs ateities dalykai, bet ... kas gi? Ir jūs turite „Crystal Pepsi“ problemą.
Tai gavo du paskutinius šansus
„Getty Images“ 2016 m. „Crystal Pepsi“ labai trumpai sugrįžo į parduotuves, kai internete maldavo gerbėjai, kuriems reikia „Crystal Pepsi“ pataisų. Jis greitai išparduotas, ir tai turėjo būti viskas.
kokie yra vištienos sparneliai be kaulų
Tačiau 2017 m. Verslo viešai neatskleista informacija pranešė, kad „Crystal Pepsi“ vėl bus galima įsigyti. Tai buvo antras (ir, Pepsi pažadas, paskutinis) kartas, kai grįš „Crystal Pepsi“, ir jei įdomu, kodėl staiga atsinaujino „Crystal Pepsi“, tai buvo todėl, kad vienas konkurencingas valgytojas paskelbė vaizdo įrašus, kuriuose jis geria seną daiktų ir greitai mesti.
Rimtai, nes pabandęs negalėjai sugalvoti šios medžiagos Protinis siūlas sako, kad konkuruojantis valgytojas yra Kevinas Strahle'as, kuris vadinasi L.A.Beast. Kadangi pasaulis yra keista vieta, jo „Crystal Pepsi“ vaizdo įrašai sukėlė tokį susidomėjimą gėrimu, kad jis vėl grįžo. Tiesiog eini parodyti, niekada negali žinoti, kas bus virusinė.
Taigi kodėl tai buvo sėkminga 2 turui?
„Getty Images“ Kai „Pepsi“ 2016 m. Parsivežė „Crystal Pepsi“, Verslo viešai neatskleista informacija sakė, kad ji išparduota ne tik, bet ir greitai. Kodėl? Didelė jo dalis buvo devintojo dešimtmečio nostalgija, kurią Amerikos rinkodaros asociacija išsamiai paaiškino.
Jie sako, kad antroji „Crystal Pepsi“ sėkmė iš dalies buvo todėl, kad vartotojai šiek tiek susipažino su produktu. Tai buvo 9-ojo dešimtmečio dalis, dalis jų praeities, ir taip buvo prekiaujama antrą kartą. Vartotojai leido „Twitter“ pasikalbėti apie tai, kaip jie iš naujo atrado dalį savo jaunystės, net ir vadindami „Crystal Pepsi“ „skysta istorija“. Tai daugiau nei šiek tiek ironiška, turint omenyje, kaip produktas iš pradžių pakrypo, nes tiek daug žmonių tiesiog nežinojo, ką iš jo pagaminti. Įtraukite kelis dešimtmečius į lygtį, leiskite painiavai tapti nostalgiškai, ir jūs turite laimėjimo formulę.
