„Instagram“ per „@snapple“ „Snapple“ visada pasirodė esanti gera, savotiška kompanija, skleidžianti meilę sultims visame pasaulyje. Nuo „tikrųjų faktų“ iki atsakymo į kiekvieną laišką „Snapple“ išgarsėjo kaip linksma kompanija. Tačiau užkulisiuose taip pat vyko daugybė dalykų. Patikėkite ar ne, „Snapple“ turėjo nemažai iššūkių - ir kai kurie iš jų gali jus tikrai nustebinti.
puikus britų kepimo šou saldainiai
„Realių faktų“ idėja kilo eiliniame rinkodaros susitikime
„Instagram“ per „@snapple“ Vieną dieną įprasto susitikimo metu „Snapple“ rinkodaros komanda bandė rasti būdą, kaip „nustebinti ir pralinksminti“ savo mylimus „Snapple“ gėrėjus. Jie galų gale nusprendė klientus nustebinti įdomiais faktais apie „nenaudojamą nekilnojamąjį turtą“ po butelių kamščiais.
„Snapple“ komanda dabar per butelių kamštelius skleidžia daugiau nei 1100 „tikrų faktų“ ir kasmet stengiasi pridėti apie 75–100 naujų faktų. Pradžioje visi faktai kilo iš rinkodaros komandos ir agentūros. Dabar visi darbuotojai ir net vartotojai gali pateikti faktus, nors jie turi būti įdomūs ir patikrinti bent iš dviejų kokybės šaltinių.
Daugelį faktų teko atsisakyti, tačiau kai kurie originalai vis dar gaminami. Pirmasis tikras faktas buvo toks: „Auksinės žuvelės dėmesys trunka 3 sekundes“.
Daugelis „tikrųjų faktų“ nėra tikri
„Instagram“ per „@snapple“ „Snapple“ savo tikrus faktus teikia nuo 2002 m., Ir atrodo, kad nuo to laiko jie klydo. Kada Atlantas faktų patikrintas „Snapple“, jų komandai netruko atskleisti, kiek išėjo ar tiesiog netiesa.
Daugelį faktų lengvai paneigė telefono skambutis ar „Google“ paieška. Pavyzdžiui, įrodyta, kad „Real Fact“ numeris 70 „Kalifornijoje skambinančiojo ID yra neteisėtas“ yra neteisingas, kai tikrinama tik Kalifornijos viešųjų paslaugų svetainė. Kai kurių kitų faktų, atrodo, neįmanoma iš tikrųjų patikrinti, pavyzdžiui, tas, kuris teigia, kad populiariausias augintinio auksinės žuvelės vardas yra „Žandikauliai“.
„Tai yra tikri faktai, ir čia yra komandų, kurios viską tikrina“, - sakė „Snapple“ rinkodaros viceprezidentas Davidas Falkas. Atlantas . 'Mes išgyvename gana energingą procesą'.
Bendrovę įkūrė geriausi draugai
„Instagram“ per „@snapple“ „Snapple“ įkūrė 1972 m trys geriausi draugai . Leonardas Marshas, jo svainis Hymanas Goldenas ir vaikystės draugas Arnoldas Greenbergas norėjo sultis parduoti sveiko maisto parduotuvėms.
Marshas dirbo langų plovėju prieš šuolį pas verslo savininką, o jis su Hymanu iš tikrųjų pradėjo langų plovimo verslą ir jį tęsė po to pradėti savo naują sulčių verslą. Net Greenbergas vis vedė savo sveiko maisto parduotuves, norėdamas įsitikinti, kad jos vis tiek turės galimybių, net jei jų naujas verslas nebus sėkmingas. Tai irgi geras dalykas, nes, atrodo, steigėjai per daug nežinojo apie naują rinką, į kurią tikėjosi įsilaužti.
1989 m. Marshas netgi pasakojo Craino Niujorko verslas (per „The New York Times“ ), kad jis „tiek žino apie sultis, kiek apie atominės bombos gaminimą“.
Jie ne visada buvo vadinami Snapple
„Instagram“ per „@snapple“ Snapple turi tokį linksmą žiedą. Pavadinimas yra įsimintinas, bet jis prasidėjo ne taip. Norite išgirsti visiškai užmirštą prekės ženklo pavadinimą? Nesuklastoti maisto produktai . Matai, jau pamiršai, ar ne? Tai buvo pirminis įmonės pavadinimas 1972 m. Ką gali padaryti vienas pakeitimas, tiesa?
Snapple ponia dirbo užsakymų skyriuje
Pamenate Snapple damą? Ji buvo lengva ir juokinga su nuostabiu Niujorko akcentu. Ji buvo tikrasis darbuotojas „Snapple“ ir ėmė skaityti tą gerbėjų laišką savo malonumui darbe.
Wendy Kaufman pradėjo dirbti „Snapple“ užsakymų skyriuje 1991 m., O vėliau perėjo prie viešinimo renginių. Kai vienas iš „Snapple“ reklamos agentūros vadovų sutiko Kaufmaną, jis galėjo pasakyti, kad ji turi kažką ypatingo, tačiau kiti nebuvo tokie tikri. 'Tai tikrai buvo prieštaringa', - sakė Kaufmanas pasakojo JAV savaitraštis . „Pagrindiniame biure vyko muštynės. „Kaip jūs paimsite storą mergaitę iš tvarkos skyriaus ir padėsite ją į nacionalinę televiziją ?!“ Tačiau „Snapple“ vadovai taip ir padarė.
Snapple vis dar augo ir neturėjo didelio biudžeto. Kaufmanui skaityti tikrąjį gerbėjų laišką buvo įdomus ir keistas būdas išsiskirti. Tai taip pat reiškė, kad jiems nereikėjo šauktis įžymybių atstovo. 1993–1996 m. Kaufmanas vaidino 36 reklamose, kai kurios iš jų buvo apdovanotos.
Snapple ponia atsakė į kiekvieną laišką
Kaufmanas nepradėjo skaityti gerbėjų laiškų, kad patektų į reklamą. Ji jau atsakė į kiekvieną laišką iš širdies gerumo. Tai taip pat buvo kažkas susiję su vaikystės simpatija.
„Kai buvau mažas vaikas, įsimylėjau„ The Brady Bunch “. Tai laida, kuri man skambino. Aš įsimylėjau Gregą Brady - aktorių Barry Williamsą - ir parašiau savo vienintelį gerbėjų laišką Barry Williamsui. Jis manęs niekada nerašė. Tai išmokė mano pirmąją pamoką apie rašymą kažkam, kas jums rūpi, ir į tai, į kurį neatsakiau “, - pasakojo Kaufmanas pasakojo Čikagos skaitytojas . „Tada pastebėjau ateinančius laiškus - žmonės skyrė laiko mums parašyti. Jie norėjo ryšio .... Aš žinojau, kad užmegsiu ryšį ir atsakysiu kiekvienam asmeniui, norinčiam su mumis draugauti. Aš to nedariau norėdamas būti reklamoje, nes nežinojau, kad bus reklama “.
Bendrovė pradėjo su kaupu
Kadangi įmonė, pavadinusi „Nesąžiningi maisto produktai“, nesiruošė jos padaryti didele, įkūrėjai laimingai sugalvojo „Snapple“ pavadinimą po jaudinančios darbo dienos. Stebėdami naujus sulčių skonius, steigėjai sukūrė a gazuotų obuolių sulčių ir nusprendė apibūdinti žodžius „neramus“ ir „obuolys“.
Tačiau „Snapple“ sultys niekada nepateko į rinką. Buvo per daug putojančių, o buteliukų dangteliai iš tikrųjų iššovė butelius, kai pirmą kartą buvo išpilstytos sultys. Nors šis skonis niekada jo nepadarė, steigėjams vardas taip patiko, jie jį rezervavo visai įmonei.
Ledinė arbata viską apvertė
„Instagram“ per „@snapple“ Iki 80-ųjų pabaigos maža kompanija daugiausia dėmesio skyrė sulčių gėrimams. Kai „Snapple“ 1987 m. Pristatė savo pirmąjį šaltos arbatos gėrimą, viskas pakilo. Bendrovė kada nuo 3 mln. USD pardavimai 1986 m. Iki 700 mln. USD 1994 m .
„Mes gaminome pirmąją paruoštą gerti ledinę arbatą, kurios skonis nebuvo panašus į akumuliatoriaus rūgštį“, - pasakojo Greenbergas Čikagos skaitytojas . 'Tai užtruko trejus metus.' Ledinė arbata padėjo „Snapple“ paversti šaunią, keistą sulčių kompaniją, kuri patiko jauniems žmonėms.
Pirmasis atstovas spaudai buvo Howardas Sternas
„Getty Images“ Kai „Snapple“ augo, jie pasamdė reklamos agentūrą, kuri padėjo sužinoti žodį. Keista, tačiau pirmoji agentūros rekomendacija buvo bendradarbiauti su radijo laidų vedėju Howardu Sternu. Greenbergas pasakojo Čikagos skaitytojas kad jis net nežinojo, kas tuo metu buvo Sternas. Kaip tai galėjo padaryti tik Howardas Sternas, jis sužinojo apie „Snapple“, pasijuokdamas iš jo, net nurodydamas, kad įmonė yra „sudužti“.
„Jis mums buvo ne kas kitas, o labai naudingas kuriant„ Snapple “, - dalijosi Greenbergas. „Mes jam kartais skirdavome daug šilumos iš moterų grupių, gėjų grupių, juodaodžių grupių, žydų grupių ... bet jie visi klausydavosi“.
Tačiau „Snapple“ išspausdino savo reklamą iš „Stern“ laidos, kai Sternas jas sukūrė įžeidžiančios pastabos po dainininkės Selenos mirties.
„Rush Limbaugh“ reklamavo nemokamai
„Getty Images“ Nors „Snapple“ mokėjo Howardui Sternui, kad jis iš jų pasijuoktų, Rushas Limbaughas arbatą ir sultis savo auditorijai rekomendavo nemokamai. Šešis mėnesius jis siautė apie juos, kol jo prodiuseris rekomendavo partnerystę. Vėlgi, Greenbergas nežinojo, kas yra šis radijo laidų vedėjas, tačiau pasirašė.
Limbaughas teigė, kad jaučiasi prisidėjęs prie Snapple augimo iki tokio dydžio, koks buvo. „Visose šiose istorijose apie tai, kas nutiko„ Snapple “, nerandate nuorodos į tai, kad jie šioje valstybėje reklamavosi nacionaliniu mastu“, - teigė Limbaughas. jo pasirodymo metu . „Kai tai sustojo, vyko ir nacionaliniai pardavimai. Ir jūs visi tai žinote.
Vienas partneris išėjo per anksti
Deja, originaliems „Snapple“ įkūrėjams nepatiko jų sėkmė kartu. 1972 m. Trys draugai bendradarbiavo Nat Langer , savo sulčių tiekėjo savininkas, įsteigti savo įmonę. Anksčiau Langeris susirūpino, kad kiti trys uždirbo pelną. 1984 m. Jis nusprendė pasitraukti iš įmonės ir sutiko su šešiaženkle sutartimi už 40 proc. Įmonės. 1994 m. Tas pats 40 procentų buvo vertas 680 milijonų dolerių.
Atrodė, kai tik Langeris nuėjo, viskas pakilo. - Staiga, - pasakė Greenbergas Čikagos skaitytojas , „mes turėjome verslą“.
Snapple ponia įveikė narkomaniją
Snapple ponia man primena kietą, bet mylinčią motiną. Įsivaizdavau, kaip ji eina „Snapple“ salėmis, sveikindama visus ir nešdama šypsenas visur, kur tik ji eina. Aš tikrai niekada neįsivaizdavau jos kaip narkomanės, tačiau toks buvo jos gyvenimas iki „Snapple“. Interviu su Oprah , Kaufman prisipažino, kad prieš nusileidžiant „Snapple“ koncertui buvo priklausoma nuo kokaino. „Aš bandžiau kokakolą ir man tai patiko. Kokainą pradėjau daryti 1980 m., Iškart po to, kai baigiau kolegiją. Iki 1989 m. Galėčiau paspausti skruostą ir kraujas iš nosies. Aš buvau toks ligotas, kad tai tikrai privertė mane ant kelių “, - pasakojo Kaufmanas Oprah (per „Us Weekly“ ). „Aš tariau Dievui ant kelių, isteriškai verkdamas:„ Arba nužudyk mane, arba prašau, padėk man pasveikti. Negaliu taip gyventi nė sekundės ilgiau “.
Laimei, Snapple'as įžengė į Kaufman gyvenimą, ir ji nusprendė pakeisti. „Tai, ko dauguma žmonių apie mane nežino, yra„ Snapple “buvo daug daugiau nei darbas“, - paaiškino ji. „Tai buvo gelbėjimosi ratas ir tai buvo būdas man išlikti blaiviam. Ir tai buvo transporto priemonė daryti nuostabius, malonius darbus kitiems žmonėms “. Kaufmanas sakė Oprah, kad rado naują tikslą su savo „Snapple lady“ asmenybe ir niekada negrįžo prie narkotikų.
Niekas nežino, kodėl „Snapple“ ponia buvo atleista
Deja, „Snapple“ panelė negalėjo trukti amžinai. Po 1994 m. „Snapple“ viskas pradėjo krypti į pietus. Pardavimai sumažėjo, o kai Quakeris nusipirko įmonę, Wendy Kaufmanas buvo paleistas. Niekada nebuvo aiškaus atsakymo, kodėl, tačiau kai kuriems žmonėms įmonėje ir už jos ribų kilo įtarimų.
Pasklido gandai, kad ji „per daug niujorkietiška“. Atrodė, kad kvekeris norėjo padaryti „Snapple“ labiau pagrindinį, o Kaufmanas neatitiko jų naujos vizijos.
Tuo metu Quakeris teigė, kad reklama tiesiog nesiseka. „1995 m. Išleidome daugiau nei 40 mln. Dolerių su Wendy susijusiai žiniasklaidai ir per tą laiką [apimtis] sumažėjo 12 proc. Rinka akivaizdžiai buvo pasirengusi kažkam kitam “, - sakė vadovas pasakojo Skelbimo amžius .
Kukurūzų sirupas nėra pats geriausias dalykas žemėje
„Snapple“ sukūrė sveikų, natūralių sulčių prekės ženklą. Jų antraštė „Pagaminta iš geriausių dalykų žemėje“ palaiko šį vaizdą. Tačiau ingredientai toli gražu nebuvo natūralūs.
Bendrovė susidūrė su Maisto ir vaistų administracijos spaudimu dėl naudojimo kukurūzų sirupas savo gėrimuose, kai jis teigia esąs natūralus. Buvo ir kitų klausimų, pavyzdžiui, tai, kad jų acai gervuogių sultyse nebuvo nei acai, nei gervuogių sulčių.
2009 m. Bendrovė pakeitė aukštos fruktozės kiekį kukurūzų sirupo iki cukraus savo ledinėje arbatoje. Šis pokytis iš tikrųjų sumažino kalorijų kiekį porcijoje nuo 200 iki 160.
Buvo gandai apie KKK ryšį
1992 m. Buvo gandas, kad Snapple palaiko KKK. Tai buvo visiškai nepagrįsta, tačiau ilgainiui pradėjo daryti įtaką pardavimams. Kai pardavimai pradėjo mažėti, bendrovė paskelbė skelbimus, kad atkreiptų dėmesį į šį gandą. Paklaustas apie gandą, vienas - pasakė Snapple atstovas , „Kodėl trys žydai berniukai iš Bruklino palaikytų KKK? Tai riešutai “.
Gando šalininkai teigė, kad „K“ ant butelio etiketės žymi KKK. Iš tikrųjų „K“ reiškė košerinis . Jie taip pat teigė, kad etiketės laivo nuotrauka turėjo pavaizduoti vergų laivą. Laivas iš tikrųjų buvo Bostono arbatos vakarėlio piešinys.
