„Getty Images“ Nesvarbu, ar tu juos myli, ar nekenti, tu esi jų pica. Jis pristatomas į biuro vakarėlius ir universitetų miestelius milžiniškomis krūvomis, tai yra pagrindinis futbolo žaidimų žaidimas, jis užpildo skylę ir patenkina tą picos potraukį. Užsisakėte iš jų ... bet kiek iš tikrųjų žinote apie juos? Ne viskas, ko turėtumėte. Pataisykime tai.
„Domino“ įkūrėjas buvo beveik kunigas
„Getty Images“ Tomo Monaghano tėvas mirė, kai jam buvo tik 4 metai, o jam buvo 6 metai, kai motinai neliko nieko kito, kaip atiduoti jį ir savo jaunesnįjį brolį Jamesą globoti Felician Sisters vaikų globos namuose. Pagal Pusiausvyra , ji atsistojo ant kojų ir vėliau galėjo paimti berniukus atgal į savo globą, tačiau Monaghanas jau turėjo tvirtus religinius įsitikinimus - dėka vienuolės, vardu sesuo Berarda, jis pasakė. Niujorkietis - toks stiprus, jis trumpai svarstė galimybę eiti į seminariją ir tapti kunigu. Užtat jis trejus metus tarnavo jūrų pėstininkuose, tada grįžo į gimtąjį miestą Ann Arbor, Mičigane. Jis turėjo tikslus būti architektu ir kartu su įstojimu į Mičigano universitetą su broliu nusipirko piceriją.
Iš pradžių pavadintas „DomiNick“ (ankstesnių savininkų Dominico ir Nicko vardu), jie pakeitė jį į „Domino's Pizza“. Kai jie atidarė ketvirtąją parduotuvę, Monaghanas nusipirko savo brolio dalį versle. Kaina? „Volkswagen Beetle“.
Jie išrado picų dėžutę, kokią mes žinome šiandien
„Instagram“ per @dominos Iš pradžių Monaghano picerijos žlugo, tačiau jis formavo verslą, kad patenkintų miesto kolegijos studentus. Iš meniu jis atsisakė visko, išskyrus picą Pusiausvyra ), įsteigė savo pristatymo tarnybą, tada ją pakeitė tuo, ką šiandien laikome savaime suprantamu dalyku. Monaghanas gamino ypač patvarias ir izoliuotas picų dėžutes. Tai reiškė, kad jis galėjo pristatyti visą šūsnį picų koledžo vaikų grupei, kad ši krūvą nesugriūtų ir nesukeltų nemalonaus, sūrio netvarka, ir tai taip pat reiškė, kad ten patekusios picos vis tiek bus karštos. Tai buvo pergalingas derinys, kuris tiesiogiai paskatino jo 30 minučių garantiją 1973 m., Ir per 10 metų jis buvo pakankamai turtingas, kad nusipirktų Detroito „Tigers“.
Jis nuėjo eiti į moralinį kryžiaus žygį
„Getty Images“ Iki 1985 m. Monaghanas sėdėjo imperijos viršūnėje, kuriai priklausė 2800 vietų ir asmeninis turtas, leidęs investuoti į tokius dalykus kaip „Tigrai“, 200 pajėgumų klasikinių automobilių kolekcija ir salos kurortas. Kada „Bloomberg“ pažvelgė į imperiją 2017 m., jie taip pat atkreipė dėmesį į bendrovės „Monaghan“ pardavimą. 1998 m. Jis pardavė 93 proc. - už milijardą dolerių - „Bain Capital LP“, kuriai tuo metu vadovavo Mittas Romney.
Pagal Niujorkietis 's 2007 m. Interviu su ekscentrišku milijardieriumi, jis labai norėjo padėti žmonėms nukreipti kelią į dangų ir padaryti viską, kas įmanoma, kad išgelbėtų savo mylimą katalikų bažnyčią nuo to, ką jis matė kaip žemyn nukreiptą spiralę. Sužinojęs apie įvairius bažnyčioje besiformuojančius įsitikinimus, jis rado savo asmeninį kryžiaus žygį ir pradėjo nuo įsitraukimo į Nikaragvos kontrų palaikymą ir galiausiai 4,5 mln. Dolerių vertės katedros finansavimą. 1989 m. Jis atsisakė „Domino“ prezidento ir generalinio direktoriaus pareigų, prisiekė vadinamą „milijonieriaus skurdo įžadą“ ir pradėjo parduoti savo turtą. Kai 1998 m. Jis pardavė įmonę, tai buvo su pareiškimu: „Aš noriu mirti palūžęs“.
Jie turi netradicinę būstinę
„Getty Images“ „Domino's“ būstinė yra išsiplėtusiame 270 arų komplekse Ann Arbor mieste, Mičigane. Pagal „Bloomberg“ , maždaug 800 žmonių dirba trijuose Franko Lloydo Wrighto įkvėptuose pastatuose, kurie kiekvienas tęsiasi maždaug pusę mylios per prerijų ir pastoracijos žemės plotus. Taip pat dalijasi žeme? Banda laisvai klajojančių stumbrų ir „The Petting Farm“ gyvūnai „Domino“ ūkiuose.
Tai gali būti ne taip idiliškas, kaip atrodo, ir kai reporteris Nepriklausomas 1998 m. ten nuvyko pasikalbėti apie didžiulį Domino išpardavimą, jis gavo šaltą petį. Davidas Usborne'as paskambino į priekį iš oro uosto ir liepė išvykti, bet to nepadarė. Kai jis paprašė spaudos pakelio dėl „Domino“ pardavimo, jie nenoriai sutiko. Jį būstinėje pasitiko Monaghano duktė Maggie - tas pats asmuo, kuris liepė jam eiti namo - ir apsaugos darbuotojas, kuris niekam pasakė, kad jis nenori jo „šnipinėti“. Jo vizitas truko tik kelias minutes, tačiau jis pasišalino su vienu pastebėjimu: moterys apsiribojo tik suknelių ir sijonų aprangos kodu.
Jie nenorėjo skelbti informacijos apie maistingumą
„Instagram“ per @dominos „Domino“ skaidrumo trūkumas pasireiškė ir jų picomis. 2012 m. Jie vadovavo kovai su naujais vyriausybės reglamentais, pagal kuriuos restoranai privalėtų išvardyti savo maistinę informaciją. „Bangor Daily News“ sako, kad Domino nebuvo vienintelė picos vieta, protestuojanti prieš reikalavimą - prie jų prisijungė Papos Jono , Pica namelis ir Maži Cezariai, bet jie vadovavo kaltinimui. Tai buvo pagrįsta idėja, kurios tiesiog neįmanoma įgyvendinti, o gausus ingredientų derinių, kuriuos klientas galėjo užsisakyti savo picoje, skaičius reiškia, kad jie niekaip negalėjo surinkti patikimo, tikslaus kalorijų skaičiaus.
Anot, kova vyko metus Verslo viešai neatskleista informacija ir Domino buvo garsiausias balsas. Iki 2015 m. FDA reikalavo tik picos, kad būtų nurodytas kiekvieno galimo ingrediento, kurį galima užsisakyti, kalorijų intervalai, tačiau „Domino“ komunikacijos viceprezidentė Lynn Liddle atsakė: „Aš nenoriu daryti, tai yra diapazonai, kurių vartotojai nesupras. ir priversti mano smulkųjį verslą už tai sumokėti “.
Vienas vyras kiekvieną dieną valgė „Domino“, kad įrodytų savo nuomonę
„Instagram“ per @ brian.northrup Mes visi žinome, kad nėra gerai valgyti visą picą kiekvieną dieną, nepaisant „Domino“ picų planavimo priemonės, kuri klientams parodo, kaip atsakingai mėgautis keliomis „Domino“ skiltelėmis. Viena absoliuti legenda nusprendė, kad jam nebus pasakyta, ką daryti, ir pasirinko „Domino“, kad įrodytų mintį apie sveiką mitybą ir sportą. Brianas Northrupas 367 dienas kasdien valgė visą „Domino“ picą (be kitų maisto produktų). Pabaigoje jis atsikratė 5,9 svaro, ir tai įrodė savo išsakytą tašką. Jums nereikia jaudintis dėl visko, ką valgote, jums nereikia jaustis, kad nepavyko laikytis dietos dėl kelių picos gabalėlių, ir jūs galite visiškai atsisakyti blogos dietos ... nors jis patikslino į Maisto žvėris kad jis nerekomendavo. Ačiū, Brianai, ir ačiū, Domino!
Jų tarptautinėse parduotuvėse yra keletas laukinių dalykų
„Instagram“ per @dominosportugal Jei užsuksite į bet kurią iš „Domino“ tarptautinių vietų, norėdami greitai įkąsti, manydami, kad paragausite namų, labai klystate. „Domino“ meniu už JAV ribų atrodo nepaprastai skirtingas ir atitinka regiono skonį.
Važiuok į Japoniją, sako Posakis , ir gausite tokius dalykus kaip snieginis krabas, jautienos troškinys, krevečių gratin ir kiauliena „Mangalitsa“ su Bordo padažu. Jei norėtumėte išleisti maždaug 50 USD, netgi galite gauti „Domino“ picą su labai prieštaringai vertinamomis foie gras.
Ką dar rasite? „Domino“ Airija sako, kad populiariausias jų užpilas yra pažįstami pepperoni, tačiau jie priduria, kad jūs galite gauti keptą avieną Olandijoje, avieną ir marinuotą imbierą Indijoje, juodųjų pupelių padažą Gvatemaloje, kalmarus ir krevetes Taivane, bulves Korėjoje ir capsicum Australijoje. , nes, žinoma, galite, tai Australija!
Pajamos įkūrė katalikų universitetą ir miestelį
Kaip dalis Monaghano plano nukreipti žmones į dangų ir „mirti sulūžo“ Niujorkietis sako, kad pardavęs „Domino“ paėmė 250 milijonų dolerių ir įdėjo jį į vadinamąjį „Ave Maria“ fondą. Jis pradėjo finansuoti pradines mokyklas, tačiau jo vizija išaugo kuriant bendruomenę ir universitetą, kuris veiktų pagal katalikų tikėjimo gaires. Iš pradžių skirtas Ann Arborui, Monaghano koledžas susidūrė su rimtu vietiniu postūmiu, ir jis galiausiai bendradarbiavo su Floridos plėtros įmone, kuri sutiko atiduoti žemę savo universitetui, jei jie galėtų išplėtoti aplinkinę bendruomenę. Koledžas tapo Ave Maria universitetu, o miestas yra Ave Maria Town.
Iškilo labai daug problemų, įskaitant ginčus dėl Monaghano plano apriboti tokius dalykus kaip kontraceptinės priemonės ir kokios pramogos yra prieinamos jo miesto gyventojams. Jis taip pat atidarė savo teisės mokyklą Ann Arbore ir nusprendė persikelti į Floridą nepasitaręs su savo studentais ar dėstytojais, kurie nebuvo suinteresuoti susikrauti ir kraustytis. Pagal Verslo viešai neatskleista informacija , augimas buvo lėtas, ir, nepaisant Monaghano primygtinio reikalavimo, miestas sutiko visus tikėjimus, yra tik katalikų pastatai ir vaizdai.
„Domino's“ neužėmė pozicijos dėl abortų, tačiau įkūrėjas
„Getty Images“ Viena pirmųjų ir svarbiausių verslo taisyklių yra ne atstumti potencialius klientus. Domino ir Monaghanas negavo atmintinės, o 2013 m. Jie sukėlė didžiulį ažiotažą, kai jis kreipėsi į teismą, norėdamas eiti į akį su kai kuriais Obamos administracijos priimtais reglamentais. Pagal Gyvenimo naujienos , Monaghan laikėsi nuomonės, kad reikalauti iš giliai religingų verslo savininkų mokėti už savo darbuotojų kontraceptinius vaistus ar vaistus, galinčius sukelti abortus, buvo „labai amoralu“. Jis skundėsi, kad tai buvo jo teisių pažeidimas, ir svarbu pažymėti, kad jis ginčijosi „Domino“ ūkių, o ne „Domino picos“ vardu.
Tai skirtumas, kurį padaryti daugeliui žmonių negalima Šlaitai sako, kad santykiai tarp prieštaringai vertinamų Domino ir Monaghano įsitikinimų yra komplikuoti. Oficialus „Domino“ pareiškimas yra tas, kad jie neturi oficialios pozicijos ir nepalaiko grupių abiejose diskusijų dėl abortų pusėse - tai tiesiog geras verslas. Bet, Šlaitai taip pat sako, kad „Domino“ pardavimai užpildė Monaghano kišenes, o tada pateko į gyvybės palaikymo grupių kasą. Taigi, yra ir tai.
Jie buvo apkaltinti rimta darbo užmokesčio vagyste
„Getty Images“ 2016 m. „Domino“ patyrė didelį ieškinį, kuris, pasak Tauta , gali iš esmės pakeisti žmonių darbo vietą visoje šalyje. Šį ieškinį „Domino“ darbuotojų vardu pateikė Niujorko generalinė prokuratūra, ir jis teigė, kad tiek „Domino“ korporacijos, tiek franšizės savininkai nesilaikė įstatymų raidės, kai skirdavo teisingus patarimus ir užmokestį už viršvalandžius. Tai taip pat nebuvo atsitiktinumas, nes daugiamečio tyrimo rezultatai parodė, kad programinė įranga, kurią „Domino“ naudoja darbo užmokesčio stebėjimui, vadinama PULSE, buvo užprogramuota trumpiems darbuotojams už jų atlyginimą.
Buvo ir kitų problemų, o ieškinyje buvo teigiama, kad programinė įranga leidžia įmonėms valdyti tai, kas vyksta franšizės vietose. Programinė įranga netgi išleido pranešimus vadovams, ar atėjo laikas drausminti ar atleisti darbuotoją, o toks valdymas reiškia, kad visi atsako už kaltinimus dėl darbo užmokesčio vagystės. Tai taip pat nėra tik nedidelis pokytis - 78 procentai parduotuvių mokėjo mažiau nei minimalų atlyginimą. „Domino“ gynė savo praktiką, tačiau ieškinys gali būti vienas iš maisto darbuotojų sąjungos katalizatorių.
Jie atsisakė 30 minučių pristatymo garantijos
„Getty Images“ 30 minučių trukmės „Domino“ pristatymo garantija yra viena iš priežasčių, kodėl verslas buvo toks sėkmingas, tačiau garantijos nebėra. Kas nutiko?
Yra daugybė gandų, įskaitant vieną, kad vairuotojas lenktynėse užmušė ir nužudė vaiką, kad pristatytų picą. Šlaitai sako, kad tai netiesa, bent jau ne 100 proc. Monaghanas paskelbė 30 minučių garantijos galiojimo pabaigą 1993 m., O oficiali priežastis buvo ta, kad jis norėjo atsikratyti „visuomenės neapgalvoto vairavimo ir neatsakingumo suvokimo“.
Ir nors tai buvo pareigūnas Dėl šios priežasties toks suvokimas kilo dėl kai kurių tragiškų avarijų. 1989 m. 49 metų moteris partrenkta „Domino“ vairuotojo ir patyrė sunkius galvos bei stuburo sužalojimus (pranešta „LA Times“ ). 1990 m. 41 metų moteris žuvo susidūrus su „Domino“ pristatymo furgonu, avarijos metu sužeisti trys jos sūnūs ir draugas. Taigi, niekada nedeklaruota „Domino“ mirtis ir sužalojimas buvo priežastis atsisakyti garantijos, o vietoj to teigė, kad tai lemia visuomenės suvokimas. Nedideli duomenys.
jauniklis pateikė franšizės atlyginimą
Vis dar įvyko keletas tragiškų avarijų, kuriose dalyvavo „Domino“ vairuotojai
„Getty Images“ „Domino“ atsisakė laiko garantijos ir ją pakeitė kokybe paremta garantija, tačiau tai nesustabdė nelaimingų atsitikimų, susijusių su jų vairuotojais. 2013 m. „Forbes“ pranešė, kad Teksaso šeimai buvo sumokėta 32 milijonų dolerių suma po to, kai pristatymo vairuotojas pateko į avariją, dėl kurios žuvo 65 metų moteris, o vyrui buvo padaryta nuolatinė smegenų žala. 2016 m. „Orlando Sentinel“ pranešė apie dar vieną Domino tragediją. Yvonne Wiederhold po vyro mirties buvo skirta 9 milijonai dolerių. Richardas Wiederholdas dalyvavo susidūrime su „Domino“ vairuotoju - avarijos metu rajono priešgaisrinis vadovas buvo paralyžiuotas nuo krūtinės žemyn su sužalojimais, dėl kurių jis mirė po 15 mėnesių. „Domino's“ teigė, kad ketino apskųsti sprendimą, nes vairuotojas buvo nepriklausomo franšizės savininko darbuotojas.
Jie sukūrė pirmąjį specialiai sukurtą picų pristatymo automobilį
2015 m. „Domino's“ pristatė savo naujausio projekto rezultatus, skirtus parodyti, kaip jie buvo įsipareigoję pristatyti. „DXP“ buvo iš naujo sugalvotas 2015 m. „Chevrolet Spark“, kuriame buvo visos programėlės ir „Gizmos“, reikalingi, kad picų pristatymas būtų beprotiškai efektyvus. Tai apėmė tokius dalykus kaip picos orkaitė, kurioje viskas laikoma tinkamoje temperatūroje, daiktams, tokiems kaip soda ir panardintas padažas, skirti daiktadėžės ir vietos įspūdingoms 80 picų.
Pagal CNet , maždaug 100 DXP pristatymo transporto priemonių turėjo būti pristatytos per 3 mėnesius nuo pristatymo. Jie taip pat pridūrė, kad „Domino“ susisiekė su „Chevrolet“ pardavėjais, kad įsitikintų, jog aplinkui yra atstovybių, galinčių aptarnauti automobilius ir didžiulį kiekį specialių automobilių. tech jie buvo pakrautas.
Jie pradeda programą, kad galėtų jus stebėti, kai einate į jų parduotuvę
„Getty Images“ Negalime pasakyti, kur būtume be technologinės pažangos, kuri suformavo mūsų pasaulį, tačiau net ir didžiausi technologijų rėmėjai turės pripažinti, kad nauji „Domino“ planai sekti savo klientus yra šiek tiek per dideli. Pagal ZDNet , „Domino“ paskelbė 2016 m., Kad jie pritaikys jau naudojamą technologiją, norėdami sekti savo vairuotojų judėjimą, kad pradėtų ją naudoti savo klientams iš Australijos.
Klientai užsisakydavo picą, o jei eidavo į parduotuvę jos pasiimti, jų GPS nustatydavo „Kuko zoną“. Kai stebėtojas nurodė, kad klientas yra toje Kuko zonoje, „Domino“ žinos, kad atėjo laikas pradėti picą, kad ji būtų paruošta, bet vis tiek karšta, kai jie įžengs į duris. Jie vadina tai „On Cooking Time“, ir ... šiurpina, ar nėra kraupu?
Jie sukūrė visą reklamos kampaniją apie tai, kokia bloga yra jų pica
Po daugelio metų sėkmės „Domino“ 2009 m. Pasiekė didžiulį suklupimo akmenį. Vienintelis „YouTube“ vaizdo įrašas, kuriame darbuotojai rodomi su picos darbais, apie kuriuos net nenorite galvoti apie valgymą, buvo beveik paskutinė vinis verslo, kurio populiarumas buvo nepakankamas, karste. „Domino“ rankose kilo prekės ženklo krizė, ir dauguma žmonių padvigubino savo pastangas parodydami žmonėms, kodėl reikia padaryti „Domino“ piceriją. Bet Inc. sako, kad jie padarė kažką rizikingo - jie sukūrė visą reklamos kampaniją apie tai, kokia bloga buvo jų pica, ir tada pažadėjo ją pagerinti.
Ir tai pavyko. Atsakymas į jų kampaniją, kai jie pripažino savo kartoninę picą, buvo tokia sėkminga, kad jie darė kitus skelbimus tuo pačiu keliu, įskaitant tą, kuriame visas nuotraukas darė tikri darbuotojai, o ne profesionalai. Tai buvo jų idėja „Instagram“ , taip pat, sako Ką. Dizainas , kuris yra užpildytas šiek tiek skrandį verčiančiomis picos nuotraukomis, garantuojančiomis palikti galvą, kodėl užsakėte kad .
Akivaizdu, kad kampanija galėjo atsitrenkti į priekį, tačiau tai labai pamilo „Domino“ naujosios picos mėgėjų kartai, kad jie viską pakeitė.
