Rickas T. Wilkingas / „Getty Images“ Daugelis vartotojų gali susimąstyti, kur geriausia įsigyti šviežių vaisių ir daržovių. Remiantis neseniai atlikta apklausa, maisto prekių parduotuvių pirkėjai yra suskirstyti į tai, kur pirkti produkciją regioniniu mastu. Teksasiečiai mėgsta savo centrinę rinką, o Atlanto viduryje pirkėjai pirmenybę teikia Wegmanui. Prekybininkas Joe laimi pirkėjų visoje šalyje. Deja, klientai visoje šalyje sutinka, kad „Walmart“ produktų skyrius nėra uoslė. „Walmart“ (kartu su vienu iš konkurentų, šiaip dažniausiai mėgstamu „Target“) buvo įvertinta pačioje maisto prekių parduotuvės apklausos apačioje. Vartotojų ataskaitos už savo produkcijos kokybę (per MSN ). Šios apklausos atliekamos kasmet, o „Walmart“ produkcijos įvairovei taip pat buvo priskiriami nedideli pasitenkinimo balai.
Tuo tarpu „Aldi“ ir Costco surinko daug rezultatų už ekologiško maisto aukas. Apklausoje taip pat buvo nagrinėjamas aptarnavimas, ir tai yra dar viena sritis, kurioje „Walmart“ sugedo. Atrodo, kad kalbant apie namų apyvokos prekių ir kasdienių būtiniausių prekių pirkimą, „Walmart“ yra tikslus tikslas. Jei produkcija yra labai įvairi ir kokybiška, o su paslaugomis orientuoti ir išmanantys bendradarbiai, jums gali būti geriausia apsipirkti kitur.
mcdonalds mocha frappe kofeinas
Tarnyba kenčia „Walmart“
Joe Raedle / „Getty Images“ Viena iš galimų priežasčių, kodėl „Walmart“ gaminiai neatitinka klientų standartų, yra ta, kad kai parduotuvėse trūksta darbuotojų, pagal 2011 m. Kristus ataskaita, „Walmart“ pritraukia kitų skyrių darbuotojus dirbti produktų skyriuje. Tačiau gaminių priežiūrai reikalinga patirtis - tiek pat, kiek augalų darželyje dirbantiems žmonėms, o žmonės, dirbantys „Walmart“ drabužių, vejos ar papuošalų skyriuose, gali ne tiek daug žinoti apie tinkamą rūpinimąsi vaisiais ir daržovėmis, kuriuos ketinate įdėti į savo apsipirkimą. krepšelis.
„Šis įvertinimas nėra tas, kurio mes kada nors norime turėti, tačiau jis taip pat nerodo visos programos“, - sakė „Walmart“ atstovė spaudai Molly Blakeman. Vartotojų ataskaitos atsakydamas į reiklumą žemai. „Mes vertiname jūsų atsiliepimus. Tai padės mums pagerinti paslaugų kokybę.“
Kalbant konkrečiai apie jų produkcijos problemą, atrodo, kad „Walmart“ taip pat daro viską, kad pagerintų našumą.
„Walmart“ siūlo ekologiškų produktų, tačiau ne visiems tai daro įspūdį
„Walmart“ akivaizdžiai galvoja apie žemą produkcijos įvertinimą. Iki 2014 m. „Walmart“ kai kuriose savo parduotuvėse pradėjo siūlyti ekologiškų produktų, taip pat kai kurių vietinių produktų. Tačiau kritikai vis tiek perspėja, kad ekologiškų produktų skyrių reikia pirkti atsargiai. Kadangi ekologiški vaisiai ir daržovės superstore kainuoja pigiau, Kristus pažymi, kad „Walmart“ negali gauti šaltinių iš mažų vietinių ūkininkų, o tai jiems nėra gerai.
Tačiau „Walmart“ tikina, kad jų modelis veikia: „Mes bendradarbiaujame su savo tiekėjais, kad sukurtume paklausą, kuri galiausiai padeda mums sutaupyti savo klientams. Mes naudojame savo skalę, kad pristatytume kokybiškas, ekologiškas maisto prekes savo klientams pigiau. Kai tai darome, tai yra laimėjimas, laimėjimas, laimėjimas mūsų klientams, tiekėjams ir įmonei. Mūsų klientai gali pasitikėti, kad sutaupys pinigų „Walmart“, mūsų tiekėjai gali tikėtis mūsų paklausos ir galime pasiūlyti naujoviškų naujų produktų “.
Deja, kainų palyginimas rodo, kad „Whole Foods“ yra daug ekologiškų produktų Paprastas doleris ). Tai greičiausiai yra „Amazon“ įsigyto sveiko maisto grandinės rezultatas. „„ Walmart “apsipirkimo vertė už„ Whole Foods “labiau susijusi su suvokimu, o ne su kaina“, - daro išvadą prekybos vieta.
„Walmart“ deda daugiau pastangų, kad pagerintų savo produktų reitingą
Pastaraisiais metais grandinė skyrė naują dėmesį sveikos mitybos svarbai (t. Y. Daugybei šviežių vaisių ir daržovių) ir netgi bendradarbiavo su pirmąja ledi Michelle Obama, kad skatintų sveiką gyvenimo būdą (per Walmart ).
Praėjusiais metais „mega“ mažmenininkas taip pat pradėjo savo produktų skyriaus pertvarkymo programą (per Walmart ). Kai kurie pakeitimai apėmė daugiau erdvės pridėjimą, kad vietovėje būtų daugiau „atviros rinkos jausmo“, ir visus ekologiškų produktų pasiūlymus sugrupuoti į vieną tam skirtą zoną. Produktų kainą reklamuojantys ženklai taip pat buvo pridėti prie skilties, kad klientai žinotų, jog gauna daug vaisių ir daržovių; jei jie apskritai nusprendžia apsipirkti skyriuje.
Smagu, kad kiekvienais metais „Walmart“ perkamiausia prekė iš tikrųjų yra gaminys - bananai (via Dienos maistas ).
